En Flapp conectamos inventario físico y digital para que puedas operar una estrategia omnicanal desde tu propia red. Coordinamos cumplimiento desde tienda, sincronizamos disponibilidad en tiempo real y unificamos la operación sin reemplazar tus sistemas actuales.
Con Flapp aprovechamos mejor nuestro inventario, evitamos carritos abandonados por falta de stock y logramos que el cliente sí encuentre lo que busca.
Ahora podemos ofrecer distintas opciones de entrega mejorando la experiencia del cliente y facilitando la operación del equipo.
Flapp nos ha ayudado a cumplir la expectativa de inmediatez de nuestros clientes, entregando en menos de 180 mins.
En momentos clave para nuestros clientes, la opción de entrega express es decisiva al momento de cerrar la compra.
Nuestros clientes digitales buscaban envío verdaderamente express para poner en marcha sus proyectos. Con Flapp logramos cumplir sus expectativas.
La rapidez y precisión en la entrega es clave en nuestro negocio. Flapp nos ayudó a cumplir ese compromiso.
Estamos acercando nuestros productos a nuestros clientes de manera rápida y ordenada, cumpliendo mejor sus expectativas.
Al usar nuestras tiendas, nuestra operación se volvió más balanceada y sin necesidad de sumar recursos ni bodegas.
Con Flapp tenemos mucho más control de nuestros pedidos y del inventario. Logrando entregas más eficiente y clientes más felices, incluso en temporadas de alta demanda.
Ofrecer retiros en tienda nos ayuda a reducir costos de última milla en muchos pedidos.
Hoy el cliente decide cómo recibir su pedido y esto nos ahorra tiempo y costos en nuestra gestión diaria.
Flapp hizo más sencilla la integración entre lo digital y lo físico, algo esencial para nuestro modelo.
Con Flapp podemos ofrecer entregas rápidas o recolección sin complicar la operación diaria y mejorando la experiencia de nuestros clientes.
Entregar en 180 minutos es estratégico para Falabella porque nos permite responder a las expectativas de inmediatez de nuestros clientes, diferenciarnos frente a la competencia y fortalecer el posicionamiento omnicanal.
Hoy el proceso es más simple, la entrega de pedidos es mejor y eso se nota en la experiencia del cliente.
La entrega rápida se volvió parte de nuestra propuesta de valor.
